【姐姐你好，我是一个12岁的小学生，这是我爸的手机。我爸快死了，但我家里没有其他亲人了，倒是有几个亲戚，但是在我爸住院这段时间，他们一个都没有出现过，以后我爸死了，他们也肯定不会出现的。】
【姐姐，我一个人要怎么操办我爸爸的后事？我要做些什么？我又能做些什么？一百块钱，能让我爸体体面面地走吗？】
【姐姐，姐姐你能回我一下吗？】
【姐姐，我爸的手机坏了，充不进电，下一次开机不知道是什么时候了……】
这是三天之前的私信，三天，小朋友的手机还有电吗？
周悦立即回了一条：【你在线的话回我一句，不在线的话我在直播间回复你，要是手机没电，一个小时后我私信你回复。】
已经到上播时间了，直播间已经陆续进来十几位观众，见周悦盯着手机一脸凝重的样子，有新来的观众顿时就不爽了，在其他观众关心地问周悦时，他们上来就在公屏一连刷了多条留言：
【美女这是家里死了人嘛？怎么这个表情？】
【我跟你说啊美女，今时今日你这个工作态度是带不了货的！】
【来，笑一个，笑得好了，哥哥给你打赏！】
【一百块能不能买你一个笑？】
【楼上的哥哥也太小气了，我出一千！美女，笑一个呗！】
周悦刚好点进那位小朋友的主页，因此没有看到这些留言，她通过小朋友爸爸主页上发的寥寥几句日常，确定这位小朋友是个小女孩。
一个12岁的小女孩，守着一个快过世的爸爸……
周悦无法想象她有多无助。
陈姗妮不止一次提醒过她，做这一行不要有那么强的共情心，周悦也知道共情心太强对自己不好，她也时常提醒自己要注意，但她总是做不到。
人心都是肉长的，她无法对一个12岁的小女孩有可能面对的无助，做到无动于衷。
退出小女孩的主页后，周悦也没有仔细看留言，清了屏后她组织了一下语言，就立即进入了直播状态。
“老规矩，本直播间只做展示与交流所用，不带货，有需要的可自行到离自己最近的店铺购买合适的寿衣。”
“大家有任何相关的问题都可以问，不过前提条件是互相尊重。”
“后台收到很多私信，看来大家对我的工作内容都很好奇，这方面的内容，我后面会抽时间专门做一期，但今天我就先给大家讲一下，家里有亲人往生之后，亲属应该做些什么准备，需要注意哪些习俗……”
周悦清了一下喉咙，继续往下说：
“第1步，正常往生者，亲属需要给其先简单清洗一遍，让其看上去整洁体面，再及时替死者穿上合适的寿衣，或者是对方生前最喜欢的衣服。”
“这一步需要注意的是，人过世之后手脚会迅速僵硬，这时是无法穿活人的衣服的，因此亲属最好在死者即将过世，或者是刚刚过世的时候，就帮TA把衣服穿好。另外如果是意外死亡，遗容不太规整，那得先找遗容整理师处理。”
“第2步，准备一块门板，在上面铺上褥子，将死者放上去，要垫枕头，死者手脚要用白线系住，死者多少寿数，就系多少根，接着盖红布，连头部一起盖。”
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